オーダースーツ「d.」 デザインにこだわった細身ダンディースーツ。
簡単操作のオーダーシステムで色・サイズ組み合わせOK!
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お問い合わせについて

商品・ご注文・お届け・お支払いなどにご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはお電話もしくはメールにて受け付けております。

カスタマーセンター お問い合わせフォームに入力して送信してください。 >>お問い合わせフォームはこちら
●フリーコール:0120-610-400(電話受付:平日10:00〜18:00、土日祝休み)
●Eメール:info@d-suit.com


取扱商品について

インターネット上では、「d.」(ディー)のスーツ上下を39,000円(税別)、3点セット(ジャケット+2パンツ)を51,000円(税別)の生地を取り扱っております。S〜LLの4サイズよりお選びいただけ、細かなサイズ調整もできます。貴方らしさをより表現できるオプションメニューもご用意しております。(別途有料)

また、アトリエラウンジにお越しいただきますと、当サイトに掲載していない100種類以上の生地、裏地やボタンなどからもお選びいただける他、専門スタッフによる採寸やコーディネートなどもお受けいただけます。

他に、デザイナーMako.Kが厳選したカフスやネクタイなどの小物アイテムもお取り扱いしております。


ご注文について

【オーダースーツ】
スーツはご注文ページよりご注文いただけます。
数着まとめてご注文いただく際は、お手数ですが、1着ずつのご注文をお願いいたします。
オーダーの手順はこちら

また、アトリエラウンジにてご注文を希望されるお客様は、直接お越しになられるか、お問い合わせよりご連絡ください。事前にご予約いただきますとスムーズな対応が可能です。

【小物アイテム】
小物アイテムはこちらよりご注文いただけます。
また、スーツと小物アイテム同時にご注文もいただけます。

【受注受付時間】
9:30〜18:00
※18:00以降のオーダーは、翌営業日で承り致します。


ご注文ページの操作について

d.はパターンオーダーのためお選びいただく項目が多く、できる限り簡素化し簡単に楽しくオーダーいただけるように心がけております。ですが、まだまだご注文ページが複雑でございますので、より操作しやすいように日々改良してまいります。


送料について

1回のご注文合計が20,000円以上は日本国内送料無料にてヤマト運輸にてお届けしております。
※20,000円未満の場合には600円となります。

※北海道へは1回のご注文合計が20,000円以上は1,500円、20,000円未満の場合には2,100円、
沖縄、その他離島へは、1回のご注文合計が20,000円以上は2,200円、20,000円未満の場合には2,800円を頂戴させていただきます。

※上記表示金額は、税別価格です。


お届けについて

【オーダースーツ】
ご注文確認後(銀行振込決済のお客様は入金確認後)、国内へは3週間前後(祝日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、2月前半、10月前半など弊社または工場休業日は通常より別途1〜2週間程度お時間いただいております)でお届けさせていただいております。海外へは、国内お届けより別途1〜2週間ほど要します。お届け時には、ご注文時にご入力いただきましたメールアドレスへ「発送完了のお知らせ」メールをお送りさせていただいております。

オーダーメイドという性格上、生産状況により多少遅延する場合もございます。通常納期より大幅に遅れるような場合はその旨のご連絡をさせていただきます。

【小物アイテム】
ご注文確認後(銀行振込決済のお客様は入金確認後)、国内へは3営業日前後(祝日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など弊社休業日は通常より別途1週間程度お時間いただいております)でお届けさせていただいております。海外へは、国内お届けより別途1〜2週間ほど要します。お届け時には、ご注文時にご入力いただきましたメールアドレスへ「発送完了のお知らせ」メールをお送りさせていただいております。
スーツと同時にご注文された場合は、スーツと同時のお届けとなります。

また、一時的に在庫不足もしくは品切れとなった商品に関しましては、別途ご連絡させていただきます。その場合、1週間ほどお待ちいただくケースもございます。ご了承くださいませ。


弊社からの案内について

ご注文時「dクラブにご入会」にチェックされたお客様に対して、弊社よりメールまたは郵便での各種ご案内(メルマガ)やクーポン券などを送付させていただく場合がございます。

内容は、新作のご案内やキャンペーンのご案内などを中心としたものです。
ぜひ、「dクラブ」へご入会(入会費・年会費無料)ください。


お支払い方法について

クレジットカードと銀行振込(前払い)がございます。

クレジットカードでお支払いのお客様は、ご注文内容確認後に表示されますクレジット決済画面にてご決済していただきます。
カードブランドとお支払い回数(数字のみの表記は「○回払い」という意味です)は下記の中からお選びいただけます。
下記以外のカードブランドのお取扱はいたしておりません。お手数ですが、銀行振込などでお願いいたします。
極まれに決済失敗の場合がございます。恐れ入りますが、別のクレジットカードでお試しいただくか、銀行振込などでお願いいたします。(個人情報保護の観点より、弊社よりお客様がご利用のクレジットカード会社へお問い合わせ代行または決済代行はできかねますのでご了承ください)

JCB  AMEX(アメリカンエクスプレス)
一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い   一括払い
VISA / Master Card   UC(ユーシー)
一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い   一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
OMC(オーエムシー)   APLUS(アプラス)
一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い   一括払い・3・5・6・10・15・18・20・24・リボ払い
CF(セントラルファイナンス)   JACCS(ジャックス)
一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い   一括払い・3・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
Orico(オリコ)   UFJ
一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い   一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
NICOS(日本信販)   SAISON(クレディーセゾン)
一括払い・3・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い   一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
AEON(イオン)   LIFE(ライフ)
一括払い・3・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い   一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
KC(国内信販)   Diners(ダイナース)
一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い   一括払い・リボ払い
TOYOTA TS3(ティーエスキュービック)    
一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い      

銀行振込でお支払いのお客様は、ご注文完了画面に表示されます指定の銀行口座へご注文金額をお振込みください。(確認メールをご希望されたお客様へは確認メール内にも記載してあります)

※大変恐縮ですが、銀行振込時の振込手数料はお客様にてご負担ください。


交換・返品について

【オーダースーツ】
当社の商品はお客様お一人おひとりの内容を元にデザインやサイズをオーダーメイドにてお作りしているため、一旦ご注文された商品の内容の変更及び取り消し、返品や交換は一切お受けできかねます。
ご注文時には内容をよくご確認の上、お申し込みください。

お届け前には、お客様からのご注文内容に基づいて、生産工場担当者、国内出荷担当者での検品確認とお客様担当者による検品確認をさせていただいておりますが、万一ご注文いただいた内容と異なる(サイズにおきましては生地の特性上若干前後はございます)場合は、個別に対応させていただきますので、こちらよりお問い合わせください。

【小物アイテム】
お客様のご都合による返品や交換は一切お受けできかねます。
ご注文時には内容をよくご確認の上、お申し込みください。

お届け前には、お客様からのご注文内容に基づいて、お客様担当者による検品確認をさせていただいておりますが、万一ご注文いただいた内容と異なる場合や不良品は、商品到着後7日以内こちらまでご連絡ください。個別に対応させていただきます。

お客様のご都合による修理あるいは返品の場合の返送料、修理代、振込手数料は、お客様ご負担となります。
ご注文された内容と異なる場合や不良品は、事前ご連絡の上、着払いにてお送りください。


特定商取引等に関する法律の公示義務

■ 販売業者名 株式会社エニーズ
■ EC事業責任者 本岡 美樹
■ 大阪本社 〒550-0011 大阪市西区阿波座1-6-13 カーニープレイス本町2F
TEL.06-6537-0400(電話受付:平日10:00〜18:00、土日祝休み)
■ アトリエラウンジOSAKA 〒550-0011 大阪市西区阿波座1-6-13 カーニープレイス本町2F
TEL.06-6534-0064(営業時間:平日10:00〜19:00、土祝11:00〜18:00、日休み)
■ 販売価格 各商品毎、デザイン毎に明記
■ 送料について 1回のご注文合計が20,000円以上は日本国内送料無料にてヤマト運輸にてお届けしております。
※20,000円未満の場合には600円となります。

※北海道へは1回のご注文合計が20,000円以上は1,500円、20,000円未満の場合には2,100円、
沖縄、その他離島へは、1回のご注文合計が20,000円以上は2,200円、20,000円未満の場合には2,800円を頂戴させていただきます。

※上記表示金額は、税別価格です。
■ ご注文方法について インターネット上での専用フォームによりご注文できます。
■ 支払方法について クレジットカードと銀行振込(前払い)がご利用できます。
■ 引渡し時期について 【オーダースーツ】
ご注文確認後(銀行振込決済のお客様は入金確認後)、3週間前後(海外へは別途1〜2週間必要です)でのお届けを心がけます。(弊社もしくは工場休業日に重なる場合、通常より別途1〜2週間かかります。詳しくはこちらをご覧ください)
尚、ご注文後、お客様とのやり取り内容により若干のずれが生じる場合もございます。また、オーダーメイドという性格上、生産状況により納期にお時間をいただく場合がございます。その場合はその旨ご連絡差し上げます。
【小物アイテム】
ご注文確認後(銀行振込決済のお客様は入金確認後)、国内へは3営業日前後(祝日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など弊社休業日は通常より別途1週間程度お時間いただいております)でお届けさせていただいております。海外へは、国内お届けより別途1〜2週間ほど要します。
スーツと同時にご注文された場合は、スーツと同時のお届けとなります。
また、一時的に在庫不足もしくは品切れとなった商品に関しましては、別途ご連絡させていただきます。その場合、1週間ほどお待ちいただくケースもございます。
■ 交換・返品について 【オーダースーツ】
弊社の商品はお客様お一人おひとりの内容を元にデザインやサイズをオーダーメイドにてお作りしているため、一旦ご注文された商品の内容の変更及び取り消し、返品や交換は一切お受けできかねます。
ご注文時には内容をよくご確認の上、お申し込みください。
尚、明らかにご注文された商品と相違していた場合、まず当社までこちらよりご連絡ください。個別に対応させていただきます。
【小物アイテム】
お客様のご都合による返品や交換は一切お受けできかねます。
ご注文時には内容をよくご確認の上、お申し込みください。
万一ご注文いただいた内容と異なる場合や不良品は、商品到着後7日以内にこちらまでご連絡ください。個別に対応させていただきます。
お客様のご都合による修理あるいは返品の場合の返送料、修理代、振込手数料は、お客様ご負担となります。
■ 返送料について ご注文された内容と明らかに相違した商品が届いた場合の返送は、弊社負担(着払い/事前にご連絡ください)にてお送りください。お客様都合によるお直し・交換による送料及びお直し代(内容により変わります)・作り直し代(内容により変わります)はお客様ご負担になります。



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